Carreira

Trabalho remoto: 5 passos para ter sucesso como liderança remota

Como ser uma liderança remota? Confira das dicas do CEO da Officeless no podcast da Exame

Liderança remota: “Você precisa pensar na experiência de quem está remoto primeiro" (Denis Novikov/Getty Images)

Liderança remota: “Você precisa pensar na experiência de quem está remoto primeiro" (Denis Novikov/Getty Images)

Luísa Granato

Luísa Granato

Publicado em 13 de maio de 2022 às 09h00.

Última atualização em 13 de maio de 2022 às 10h54.

Como vou saber se todos estão trabalhando? O home office mudou a forma de pensar o trabalho – e também mudou a forma de fazer a gestão de equipes. Se você se faz essa questão, está na hora de aprender sobre a mentalidade necessária para um modo de trabalho mais flexível.

Se antes um chefe podia ver que horas as pessoas chegavam e o que estavam fazendo em suas mesas, agora não é mais possível fazer isso. Mesmo com o trabalho híbrido, é mais complicado garantir que todos estarão presentes no mesmo dia e controlar como o trabalho está sendo feito.

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A falta de preparo para lidar com essa realidade já mostra seus efeitos: um dos destaques da pesquisa da Microsoft sobre tendências no trabalho foi a preocupação com o sentimento de precisar estar sempre conectado ao trabalho.

Para 53% dos profissionais no mundo, a saúde e bem-estar se tornaram prioridades acima do trabalho. No Brasil, essa prioridade foi a maior entre os países do estudo e 71% declararam que a preocupação com o bem-estar é maior do que antes da pandemia.

Assim, os líderes precisam de novas ferramentas para navegar essas transformações. No novo episódio do podcast Entre Trampos e Barrancos, Rafael Torales, fundador e CEO do Officeless, plataforma que ajuda empresas adotar o trabalho remoto, fala sobre essas mudanças.

O executivo vai participar de uma série de episódios com dicas para o trabalho remoto e sobre os desafios dos novos modelos de trabalho.

Confira o primeiro episódio aqui: 

“O que percebemos ao longo dos dois últimos anos, é que é muito diferente simplesmente trabalhar à distância de trabalhar à distância de forma profissional, quando você investe intencionalmente em criar uma cultura remota dentro da equipe”, diz o CEO.

Ele fala que os problemas que foram se acumulando no trabalho ao longo da pandemia, como a falta de organização da agenda, mensagens de WhatsApp fora do expediente e reuniões em excesso são sintomas da falta de um investimento nessa nova cultura.

Confira os cinco passos para a liderança remota de sucesso:

1. Mentalidade “remote first”

Se tem uma pessoa remota, todo mundo está remoto. Essa é frase que resume a nova mentalidade de trabalho.

“Você precisa pensar na experiência de quem está remoto primeiro. Como investir para que as coisas funcionem sempre à distância, os rituais, a gestão de como o trabalho acontece no dia a dia”, diz o CEO.

E essa mentalidade precisa estar em todo mundo, porém é papel da liderança promovê-la.

2. Infraestrutura digital

Para fazer o trabalho remoto, todo o profissional precisa acessar arquivos e realizar suas atividades no meio digital. Assim, é preciso oferecer as ferramentas digitais necessárias para substituir o analógico.

Onde se concentram as informações da empresa? Qual a plataforma de videoconferência? Qual o canal de comunicação assíncrona? A empresa precisa dessa estrutura e o líder precisa dominar as novas ferramentas.

“A escolha de ferramentas dita a cultura que quer implementar. Não pode escolher de forma aleatória, pois elas dirão se o espírito é mais de vigilância ou de mais flexibilidade”, diz o executivo.

3. Comunicação assíncrona

A comunicação presencial acaba tendo o sincronismo como padrão. É a reunião de última hora para resolver um detalhe do projeto, a conversa no café e uma pergunta ao passar na mesa do colega.

Como o trabalho remoto, isso não é sempre possível. “Com mais flexibilidade e mais autonomia, as rotinas se tornam diferentes. As pessoas têm diferentes horários ou até fusos”, diz.

Assim, é necessário mudar a forma de comunicação para trocar informações e tomar decisões sem que todos precisem estar na mesma conversa ao mesmo tempo. Sem esse pilar, os funcionários vão sentir que precisam estar conectados ao trabalho o tempo todo, o que gera cansaço e ansiedade.

4. Gestão sem micro gerenciamento

Como entender se as pessoas estão sendo produtivas sem necessariamente vê-las trabalhar? A liderança precisa migrar suas medidas de produtividade do número de horas trabalhadas para o foco em resultados alcançados.

“As pessoas precisam ter clareza do que precisam entregar dentro de um ano, três meses e no dia a dia”, diz.

5. Investir em rituais

Faz parte dos papeis da gestão pensar em produtividade, mas o trabalho não é só sobre isso. O líder também precisa pensar em como as conexões estão ocorrendo no ambiente híbrido ou com as equipes distribuídas.

O CEO destaca que cada empresa precisa pensar em quais serão seus rituais para voltar a promover ambientes com bem-estar e trazer de volta o benefício do famoso “cafezinho” mesmo à distância. “Mostre que está ok se desconectar e não ficar vendo se chegou mensagem ou notificação”.

 

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